TruGem 电动汽车充电桩智能解决方案通过部署工业网关 C505，实现对充电桩的远程实时监控和高效运维，帮助运营商提高管理效率和服务体验。
背景
随着新能源汽车的快速普及，公共和私人充电桩的建设规模不断扩大。与此同时，充电运营商和设备管理者也面临着日益复杂的设备管理和服务保障挑战。为了提高运营效率，降低维护成本，实现充电设施的智能化、可视化管理和控制，构建稳定、高效、安全的远程连接和管理架构显得尤为重要。
客户痛点
分布式设备缺乏中央控制
充电桩分布在城市的不同角落，现场检查成本高，信息收集滞后。
缺少实时状态数据
传统架构无法实时掌握每个充电终端的运行状态和故障状态。
维护缓慢，效率低下
很难快速诊断和定位设备的异常，导致用户满意度降低。
不安全的数据传输
网络连接安全性薄弱，存在数据泄露的风险，威胁用户和平台的安全。
电动汽车充电桩智能解决方案
通过在充电桩现场部署无线工业网关 C505，可以建立稳定、安全的远程通信和运维通道：
- 灵活使用:充电桩控制器通过以太网或 Wi-Fi 接入 C505，实现本地数据采集和协议适配。
- 安全传输:C505 通过蜂窝网络（如 4G/5G）将设备运行状态、功率、电压、电流、故障代码等数据加密并上传到充电桩管理平台，确保信息安全。
- 远程维护:C505 支持与 TruGem 云平台或第三方平台连接，可构建稳定的远程运维通道，实现充电桩的调试、诊断、升级和维护操作。
- 快速部署和强大的兼容性:适用于所有类型的 AC/DC 充电桩，支持各种工业协议和平台集成要求。
收益
实时视觉监控
24 小时在线监测设备状态，及时发出故障警告，提高运行和维护主动性
高效的远程运行和维护
操作和维护人员无需亲临现场即可实现远程诊断和软件升级，从而降低了人力和时间成本
增强数据安全性
全链路数据加密传输机制，确保平台和用户的信息安全
提高充电站可靠性，改善服务体验
有效减少充电桩停机时间，提高用户满意度和运营效益
